產(chǎn)品介紹

OpenOne是一套基于網(wǎng)格化城市管理機(jī)制，為進(jìn)一步明確城市管理職責(zé)，創(chuàng)新城市監(jiān)管體制機(jī)制，而打造出來的“線上與線下聯(lián)動、管理與平臺互融、信息與數(shù)據(jù)互通”的城市網(wǎng)格化監(jiān)管服務(wù)平臺。

本產(chǎn)品根據(jù)各部門管轄區(qū)域進(jìn)行網(wǎng)格劃分，當(dāng)接收到物聯(lián)網(wǎng)告警、網(wǎng)格員上報、公眾舉報的事件后，統(tǒng)一由綜合指揮部進(jìn)行受理登記，經(jīng)過網(wǎng)格員核實、分析研判后派發(fā)只各部門網(wǎng)格進(jìn)行處置，最終將處置結(jié)果匯總至指揮平臺復(fù)核辦結(jié)。

綜合指揮調(diào)度人員可以跟蹤各類事件的處置進(jìn)度，并且可以針對需要協(xié)助的事件進(jìn)行調(diào)度分發(fā)。與此同時，管理調(diào)度人員可以看到每個網(wǎng)格內(nèi)每日的事件觸發(fā)情況、所有管理對象的數(shù)量、當(dāng)前網(wǎng)格內(nèi)的人員清單等信息，并且可以了解具體某個網(wǎng)格員參與處置的事件情況以及其距離當(dāng)前待處理事件的距離和駕車、步行、騎行到事件地點的時間，從而選擇最優(yōu)網(wǎng)格員對事件進(jìn)行處置。

本產(chǎn)品能夠?qū)⑹录砂l(fā)給各部門進(jìn)行處置，而各部門數(shù)據(jù)實際上是基于網(wǎng)格管理功能進(jìn)行維護(hù)，在網(wǎng)格管理功能下，本系統(tǒng)可以將各部門的網(wǎng)格按照各自管轄范圍進(jìn)行劃分，并且可以對網(wǎng)格內(nèi)的管理人員（網(wǎng)格長、值班長）和辦事人員（網(wǎng)格員）進(jìn)行分配管理。

應(yīng)用范圍

本產(chǎn)品面向公眾、網(wǎng)格員、指揮調(diào)度中心分別提供了公眾事件上報小程序、網(wǎng)格員移動監(jiān)管APP和智能指揮調(diào)度平臺三款產(chǎn)品。

本產(chǎn)品對城市治理過程中所面臨的各類問題事件進(jìn)行管理，當(dāng)接收到物聯(lián)網(wǎng)告警、網(wǎng)格員上報、公眾舉報的事件后，通過事件流轉(zhuǎn)分發(fā)向各行業(yè)部門網(wǎng)格，由各行業(yè)部門網(wǎng)格的各級網(wǎng)格監(jiān)管平臺進(jìn)行上報、下發(fā)、流轉(zhuǎn)指派，當(dāng)事件需要各行業(yè)網(wǎng)格協(xié)同處理時，相關(guān)監(jiān)管平臺可以對相關(guān)事件進(jìn)行分發(fā)，并通過事件結(jié)果反饋及時掌握事件辦理結(jié)果。事件流轉(zhuǎn)期間如需網(wǎng)格運營服務(wù)平臺提供網(wǎng)格協(xié)管員等服務(wù)，相關(guān)事件處理行業(yè)監(jiān)管平臺可以委托運營服務(wù)平臺提供相應(yīng)服務(wù)，直至事件得到相應(yīng)的處理結(jié)果。

能力優(yōu)勢

本產(chǎn)品以網(wǎng)格員管理為核心，通過線下服務(wù)與線上管理融合的方式，實行群防群治，同時結(jié)合智能終端傳感器，建立城市智能化的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)體系，讓每一個網(wǎng)格員成為城市的神經(jīng)單元。 

• 圍繞國家法律、法規(guī)及規(guī)范性文件，結(jié)合管理職能，實現(xiàn)城市各行業(yè)部門城市治理業(yè)務(wù)的網(wǎng)上運行和網(wǎng)絡(luò)化電子數(shù)據(jù)交換；

• 提高部門內(nèi)部、部門之間和上下級機(jī)構(gòu)之間的信息傳遞速度；

• 以信息化手段幫助各行業(yè)部門實時、動態(tài)、全面掌握城市治理工作狀況，促進(jìn)城市治理工作的高質(zhì)、有序的落實

• 利用專業(yè)化網(wǎng)格運營的方式實現(xiàn)不同行業(yè)間條快結(jié)合、橫向到邊、縱向到底的管理模式，從而打造共建共治共享的社會治理格局，提高城市治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平；

• 支撐貫穿城市各個部門、職責(zé)清晰、過程可控、協(xié)調(diào)聯(lián)動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理體系，提高城市治理行政效率。